این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های هیجانی را در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می دهد.
مهارتهای هیجانی شامل طبقه وسیعی از مهارتها میباشند از قبیل: توانایی در شناسایی هیجانات، ابراز هیجانات،همدلی کردن ومدیریت هیجانات چالشبرانگیز.به عبارت دیگر مهارتهای هیجانی شامل روشهای اکتسابی هرفرد برای شناسایی کردن،سازماندهی کردن وابراز هیجاناتش وهمچنین نحوه پاسخگویی او به هیجانات دیگران میباشد (کردوا، جی و وارن،2005).
تعريف هيجان
واژهاي که تحت عنوان هيجان به آن اشاره ميشود اصطلاحي است که روانشناسان و فلاسفه بيش از يک قرن درباره معناي دقيق آن به بحث و جدل پرداختهاند. درفرهنگ لغات انگليسي اکسفورد، معناي لغوي هيجان چنين ذکر شده است « هرتحريک يا اغتشاش در ذهن، احساس عاطفه، هر حالت ذهني قدرتمند يا تهييج شده». لغت هيجان را براي اشاره به يک احساس، افکار، حالتهاي رواني و بيولوژيکي مختص آن و دامنهاي از تمايلات شخص براي عمل کردن براساس آن به کار ميبرند (مارشال ریو،1385).
در زمینه تحقیقات داخلی در حوزه مهارتهای هیجانی میتوان به پژوهشی اشاره کرد که بشارت (1384) در آن به بررسي تاثير هوش هيجاني بر كيفيت روابط اجتماعي پرداخت. يافتههای این پژوهش نشان داد که بين هوش هيجاني و مشکلات بينفردی دانشجويان همبستگي منفي معنادار وجود دارد. هوش هيجاني، هم چنين با زمينههاي مختلف مشکلات بينفردی دانشجويان، هم چون قاطعيت، مردم آميزي، صميميت، و مسئوليت پذيري، همبستگي منفي معنادار دارد. هوش هيجاني، با تقويت سلامت رواني، توان همدلي با ديگران، سازش اجتماعي، بهزيستي هيجاني، و رضايت از زندگي، مشکلات بينفردی را کاهش ميدهد و زمينه بهبود روابط اجتماعي را فراهم ميسازد. هوش هيجاني، هم چنين از راه ويژگيهاي ادراک هيجاني، آسان سازي هيجاني، شناخت هيجاني و مديريت هيجانها، و با سازوکارهاي پيش بيني، افزايش توان کنترل، و تقويت راهبردهاي رويارويي کارآمد، به فرد کمک ميکند تا کيفيت روابط اجتماعي را بهتر سازد.
فهرست مطالب
تعریف نظری مهارت های هیجانی
تعریف عملیاتی مهارت های هیجانی
فصل دوم چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مهارت های هیجانی
موضعگیریهای نظری درخصوص مهارتهای هیجانی
2- 2-1 تعریف مهارتهای هیجانی
2-2-2 تعريف هيجان
2-2-3 ابعاد هیجان
2- 2-4 تاثیر مهارتهای هیجانی بر وضعيت روانشناختي
2-2-5 تقویت مهارتهای هیجانی
2-2-6 نظریههای مهارتهای هيجاني
2-2-6-1 نظریه ماير و سالووي
2-2-6-2 رويكرد مختلط
2-2-6-3 مدل مهارتهای هيجاني گلمن
2-2-6-4 مدل مهارتهای هيجاني بار-آن
يشينه تحقيقاتي
پيشينه داخلی
پيشينه خارجی
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی